１年は先日、女性学の授業で📞電話対応を学びました❗

電話は相手の顔が見えません。その為 声のトーン、間がとても重要です。

電話をかける側・受ける側を何度も練習をしました❗

自分たちの声を録音・再生をし新たな発見をする事が出来ました🙌